Päivitetty viimeksi: 04/02/2026
Pelaaminen nettikasinolla on pääasiassa viihdettä. On kuitenkin olemassa tietty osuus ihmisistä, jotka menettävät hallinnan pelaamisen aikana. Ennen pelaamisen aloittamista on tärkeää ymmärtää, että pelaamista ei tule pitää tulonlähteenä tai keinona velkojen kattamiseen. On suositeltavaa seurata päivittäin nettikasinolla käytettyä aikaa ja rahamäärää.
Apua peliongelmiin
Jos huomaat käyttäväsi enemmän rahaa kuin sinulla on varaa tai jos pelaaminen alkaa häiritä normaalia arkeasi, suosittelemme vahvasti harkitsemaan erilaisia toimenpiteitä, kuten henkilökohtaisten rajojen asettamista pelaamiselle, itsesulun käyttämistä sekä avun ja tuen hakemista luotettavilta riippumattomilta tahoilta.
Henkilökohtaiset rajat
Rajoja voidaan muuttaa milloin tahansa. Rajoituksen pienentäminen astuu voimaan välittömästi, mutta rajoituksen korottaminen voi tapahtua vasta sähköpostivahvistuksen jälkeen ja vasta, kun saman tyyppinen aiempi rajoitus on päättynyt, jotta vältetään harkitsemattomat päätökset. Jos tarvitset lisätietoja tai apua henkilökohtaisten rajojen toiminnallisuudesta, ota yhteyttä asiakastukeen.
Talletusraja. Voit asettaa talletuksille rajan päivälle, viikolle tai kuukaudelle.
Tappioraja. Voit asettaa tappioillesi rajan päivälle, viikolle tai kuukaudelle.
Panosraja. Voit asettaa panostetulle summalle rajan päivälle, viikolle tai kuukaudelle.
Jäähdyttelyjakso. Voit asettaa jäähdyttelyjakson 1 viikoksi, 1 kuukaudeksi, 3 kuukaudeksi tai 6 kuukaudeksi. Tänä aikana et voi tehdä talletuksia ja sinut suljetaan pois kaikista kampanjoista, mutta voit nostaa jäljellä olevat varat. Jäähdyttelyjakso astuu voimaan välittömästi, ja sen päätyttyä tilisi aktivoidaan automaattisesti uudelleen.
Itsesulku. Voit asettaa itsesulun 6 kuukaudeksi, 9 kuukaudeksi, 1 vuodeksi tai pysyvästi. Kun se aktivoidaan, käyttäjätilisi poistetaan käytöstä välittömästi ja sinut suljetaan pois kaikista kampanjoista valitun ajanjakson ajaksi. Et voi tehdä talletuksia tai pelata. Voit kuitenkin pyytää manuaalista kotiutusta asiakastukemme kautta. Tilillä olevat varat maksetaan kasinon ehtojen mukaisesti. Huomioithan, että aktiivinen itsesulku ei vapauta sinua mahdollisesta henkilöllisyyden varmentamisesta, mikäli sitä vaaditaan kotiutuksen käsittelyä varten.
Asettaaksesi rajoja, seuraa annettua linkkiä tai ota yhteyttä LiveChatiin tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected]
Urheiluvedonlyöntiin sovellettavat rajat
Tappioraja ja panosraja eivät tällä hetkellä koske urheiluvedonlyöntiä. Jäähdyttelyjakso ei myöskään estä sinua tekemästä urheiluvedonlyöntiä, jos sinulla on käytettävissä saldoa.
Talletusraja. Rajoitus talletuksillesi päivässä, viikossa tai kuukaudessa.
Jäähdyttelyjakso. Voit asettaa jäähdyttelyjakson tietylle ajanjaksolle. Tänä aikana et voi tehdä talletuksia ja sinut suljetaan pois kaikista kampanjoista, mutta voit nostaa jäljellä olevat varat. Jäähdyttelyjakso astuu voimaan välittömästi, ja sen päätyttyä tilisi aktivoidaan automaattisesti uudelleen.
Itsesulku. Voit asettaa itsesulun 6 kuukaudeksi, 9 kuukaudeksi, 1 vuodeksi tai pysyvästi. Kun se aktivoidaan, käyttäjätilisi poistetaan käytöstä välittömästi ja sinut suljetaan pois kaikista kampanjoista valitun ajanjakson ajaksi. Et voi tehdä talletuksia tai pelata. Voit kuitenkin pyytää manuaalista kotiutusta asiakastukemme kautta. Tilillä olevat varat maksetaan kasinon ehtojen mukaisesti. Huomioithan, että aktiivinen itsesulku ei vapauta sinua mahdollisesta henkilöllisyyden varmentamisesta, mikäli sitä vaaditaan kotiutuksen käsittelyä varten.
Voit myös ottaa yhteyttä asiakastukeemme osoitteessa [email protected] ja ilmoittaa päätöksestäsi lopettaa pelaaminen sivustolla tietyksi ajaksi. Toteutamme kaikki tarvittavat toimenpiteet estääksemme pääsysi käyttäjätilillesi ja varmistaaksemme, ettet saa enää markkinointimateriaaleja.
Ulkopuolinen apu
Voit ottaa yhteyttä seuraaviin organisaatioihin saadaksesi neuvontaa ja tukea:
Alaikäisten suojaaminen
Cobra Casino hyväksyy vain vähintään 18-vuotiaat pelaajat ja käyttää kaikkia saatavilla olevia keinoja estääkseen alaikäisten rekisteröitymisen ja pelaamisen kasinolla. Kasino pidättää oikeuden pyytää henkilöllisyystodistusta, ja jos pelaaja ei ole saavuttanut laillista ikää, pääsy sivustolle evätään. Ymmärrämme kuitenkin, että internetin laajan saatavuuden vuoksi alaikäisillä on edelleen mahdollisuus rekisteröityä ja pelata nettikasinoilla. Siksi kannustamme vanhempia suojelemaan lapsiaan estämällä pääsyn pelisivustoille. Tähän on saatavilla erityistä ohjelmistoa. Lisätietoja saat seuraavilta sivustoilta.